2010年8月29日日曜日

宝塚市 K様 アジアンリゾートサニタリーリフォーム (2010年8月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。

1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?
本で見つけて。前2回ともよかったので。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
前回よい仕事をしていただいたので。
また今回の担当者(細川さん)の人柄がよくて。

3.職人さん達に一言お願いします。
秋田大工さん体調不良にもかかわらず、しっかり
やってくれてありがとう。
左官…もっとていねいにやって。水道屋…早いだけじゃどうもね。

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
時間(始め、終わり)を守ってくれてよかった。
遠くから来てくれてありがとう。


5.リフォーム後の感想をお聞かせください。
1.大変満足 ②.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満
何度も変更したり、迷ったりしてご迷惑をかけました。
よく付き合ってくれた細川さんに感謝しています。


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



K様へ
これで3度目のご依頼となります。本当にありがとうございます。前任の担当者から引き継いで、よい工事ができて良かったです。色々と不備もありご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後も気を引き締めてますますお客様に安心してお任せいただけるようがんばってまいります。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
㈱N-Basic 濱田耕司

神戸市垂水区 T様邸 UBカラン、トイレ修理 2010年8月

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。


1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?
昨年リフォームを依頼したから。

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
リフォーム後のメンテナンスも充実しており
今回もお願いしました。

3.職人さん達に一言お願いします。
時間より早目の工事開始でしたが、
テキパキとこちらの要望も聞いて下さり丁寧でした。

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
細川さんの手配の早さ。1年間トイレの水がずっと気に
なっていたのですっきりしました。ありがとうございました。

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。
1.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満


ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



T様へ
昨年のリフォームの際は色々とご迷惑をおかけいたしましたにも関わらず、この度も弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。アフターメンテナンスなど今後も住まいの事でしたら、何でもお声がけいただければ幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
㈱N-Basic 濱田耕司
    スタッフ一同

2010年8月10日火曜日

神戸市垂水区 Y様 浴室リフレッシュ工事  (2010年7月)

この度は弊社に大切な住まいのリフォームをお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今後も更なるお客様満足を追求するためにお手数ですが、
下記のアンケートにご協力ください。


1.今回弊社に来ていただいたきっかけは何ですか?
インターネット「ホームプロ」さんのサイトで
メールをいただいたので

2.今回弊社にお任せいただいた理由を簡単にお聞かせください。
担当の方がとても丁寧な対応をして下さり
工事内容の説明もとてもわかりやすかったので

3.職人さん達に一言お願いします。
暑い中、浴室内で丁寧に塗装をしていただき
ありがとうございました

4.今回リフォーム中に感じたことを簡単にお聞かせください。
細かい注文にも丁寧に対応をしていただいたので
とても助かりました

5.リフォーム後の感想をお聞かせください。
①.大変満足 2.満足 3.普通 4.やや不満 5.不満
予想以上の仕上がりにとても満足しています

ご協力ありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いいたします。



Y様へ
この度はホームプロをご利用いただき、私どもにご用命ありがとうございます。浴室がスッキリして本当に良かったです。経年変化によって、色々と不具合や劣化がでてくるのは仕方ないので、何か気になる事がありましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
㈱N-Basic 濱田耕司
     スタッフ一同